Normandie : Le Classement des EHPAD par la HAS Fait Grincer des Dents !

Depuis 2019, la Haute Autorité de Santé (HAS) évalue nos EHPAD. Un classement obligatoire qui doit pointer les forces et les faiblesses. Mais en Normandie, ce système fait débat. Sur les 237 EHPAD de la région déjà passés sous la loupe, plusieurs professionnels s’interrogent sur la pertinence des critères.

Prenez l’exemple de La Bucaille à Cherbourg. Classée ‘D’, elle ne remplit que deux critères sur dix-huit. Sa direction dénonce une évaluation qui compare ‘des filières de grands groupes à des associations à but non lucratif’. Elle pointe aussi un manque de pondération selon la taille de l’établissement ou le nombre de lits. Des structures comparables obtiennent pourtant un ‘A’.

Le système de notation est aussi accusé de privilégier l’administratif au détriment du bien-être des résidents. L’EHPAD Ricordeau de la Hague (Manche) en est un exemple frappant. Avec la pire note de la région (30/100, classé ‘D’), l’établissement admet devoir progresser. Mais pour eux, il s’agit surtout de ‘formalités administratives’.

Patrice Machuret, directeur d’un EHPAD dans le Calvados, partage ce constat. Dans son livre, il insiste : ‘Il faut produire les preuves écrites de votre travail au quotidien’. Sans cette ‘traçabilité obligatoire’, des critères pourtant essentiels ne sont pas validés. Même pour le ‘respect de la personne’, il faut prouver sur papier qu’on a bien frappé à la porte.