Protection de l’enfance en Moselle : la CFDT tire la sonnette d’alarme

En Moselle, la Cellule de recueil des informations préoccupantes (CRIP), chargée de signaler et de traiter les situations de maltraitance sur mineurs, traverse une période critique. Selon la CFDT, les équipes sont surchargées et la situation met directement les enfants en danger. Le département, de son côté, pointe des difficultés de recrutement dans ces métiers très demandés.

Depuis plusieurs mois, le service fonctionne à flux tendu. Le syndicat alerte sur l’accumulation de signalements : environ 1 200 mails relatifs à des situations préoccupantes n’auraient pas été traités, faute de personnel, et 350 dossiers restent en attente de transmission par le secrétariat.

Élisabeth Bordelais, secrétaire générale de la CFDT Interco Moselle, décrit un personnel « au bord de l’épuisement » et redoute que des enfants soient exposés au risque si certains signalements ne sont pas pris en compte. Une délégation syndicale a été reçue le 16 février par le directeur adjoint de la solidarité, mais les solutions apportées — un poste de secrétariat en CDD et le transfert d’un poste de secrétaire vers un poste social — n’ont pas suffi à calmer les inquiétudes.

La CFDT propose plusieurs mesures : renfort immédiat pour traiter les mails en retard, recrutements permanents, réorganisation complète de la CRIP et réévaluation des conditions salariales et des compensations pour le personnel.

Le syndicat estime que cette crise découle d’un affaiblissement structurel du système depuis plusieurs années, notamment la réduction de la prévention auprès des familles. Cette situation se répercute sur l’ensemble du dispositif : les foyers sont saturés, des placements à domicile doivent être organisés faute de place, et certaines aides éducatives demandées depuis plusieurs mois ne sont toujours pas mises en œuvre.

Le Conseil départemental reconnaît les difficultés de recrutement, liées à des départs à la retraite, des arrêts maladie et un manque de candidats qualifiés. Il assure que toutes les situations urgentes sont traitées, principalement par téléphone, et affirme être mobilisé pour résoudre ces problèmes. Cependant, certains postes restent vacants malgré les annonces.

Pour la CFDT, les réponses actuelles restent insuffisantes. « Ce sont des enfants que l’on protège, pas des objets », rappelle Élisabeth Bordelais. Selon le syndicat, attirer de nouveaux professionnels nécessitera de meilleures conditions de travail, des salaires adaptés et des formations appropriées, car ces métiers impliquent une lourde charge mentale.

Sans réorganisation en profondeur, la CRIP continuera à fonctionner dans des conditions dégradées, avec le risque de laisser passer des alertes importantes et de compromettre la protection des enfants.