Réma’vert : L’Eau Chaude, un Luxe à Reims ? Les Locataires à Bout !

Imaginez vivre dans un écoquartier flambant neuf… mais sans eau chaude ! C’est le quotidien amer des habitants de Réma’vert, à Reims. Depuis des mois, les coupures se multiplient, poussant les locataires à bout. Le bailleur, Plurial Novilia, est désormais sous le feu des critiques.

Pour Bastien Spinelli, locataire rémois, c’est devenu une triste habitude : l’eau chaude, « minimum une fois par mois », il faut s’en passer. Des promesses avaient pourtant été faites par Plurial Novilia l’an dernier, évoquant une « solution pérenne » sous 72 heures. Sept mois plus tard, la réalité est tout autre, et les locataires se sentent abandonnés face à des pannes qui persistent.

Se laver à l’eau glacée, se débrouiller chez des proches… le quotidien est devenu un casse-tête. Une voisine de 75 ans consigne méticuleusement chaque coupure, preuve d’une situation qui dure. Le comble ? Malgré ces pannes à répétition, les locataires ont eu la mauvaise surprise de recevoir des régularisations de charges salées. « 350 euros en plus pour l’eau chaude et le chauffage, c’est inadmissible ! » s’indigne Bastien Spinelli, alors que le service était loin d’être garanti.

Contacté, Plurial Novilia reconnaît un « incident » récent, une fuite « résolue dès le vendredi après-midi ». Mais pour les problèmes de fond persistants depuis novembre, le bailleur assure « étudier des solutions pour le long terme ». Les habitants de Réma’vert, eux, attendent des actes concrets pour retrouver enfin le confort d’un logement digne de ce nom.