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5G chez Proximus
Proximus met en avant son abonnement haut de gamme Mobile Unlimited à 49,99 € par mois en promettant une vitesse 5G vertigineuse « jusqu’à 1 Gbps ». Un argument séduisant… mais qui ne tient pas face aux conditions réelles d’utilisation.
En réalité, l’opérateur distingue deux notions : la vitesse maximale optimale, théorique, affichée à 1 Gbps, et la vitesse maximale estimée, bien plus basse, fixée à 420 Mbps. C’est cette dernière qui reflète ce que les clients peuvent réellement espérer atteindre selon leur localisation, la couverture ou encore la performance de leur appareil.
Proximus assume pourtant de communiquer sur la vitesse optimale, impossible à obtenir en pratique, alors que seules les vitesses estimées sont juridiquement opposables dans le contrat. Une nuance qui laisse planer un parfum de promesse trompeuse autour de cette offre « ultra-rapide ».
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