Débits en double chez BNP Paribas Fortis : un bug bancaire sème l’inquiétude

Un incident technique survenu chez BNP Paribas Fortis a provoqué le débit multiple de certains paiements sur les comptes de clients belges, suscitant incompréhension et inquiétude. La banque a confirmé qu’un dysfonctionnement interne avait entraîné la répétition d’opérations déjà effectuées, notamment des paiements en magasin, des retraits d’espèces et des prélèvements récurrents comme des abonnements.

Les transactions concernées datent principalement des 1er, 2 et 3 février. Dans certains cas, les montants ont été débités deux fois, voire davantage. Environ 40 000 opérations seraient affectées, pour des sommes très variables : certains clients évoquent des montants modestes, tandis que d’autres font état de prélèvements dépassant les 2 000 euros.

La banque assure que le problème est identifié et en cours de résolution. Elle présente ses excuses aux clients concernés et affirme que ceux-ci n’ont aucune démarche à entreprendre : les corrections seront effectuées automatiquement. En attendant, cet incident rappelle à quel point une panne informatique peut avoir des conséquences immédiates et sensibles sur le quotidien financier des usagers.