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Perturbations à l’aéroport de Charleroi suite à une panne informatique chez Microsoft

juillet 19, 2024 87

Une défaillance informatique survenue chez Microsoft a engendré des dysfonctionnements ce vendredi matin à l'aéroport de Charleroi (BSCA). La compagnie aérienne Ryanair, qui utilise un logiciel de la firme pour l'enregistrement des passagers, a été touchée par cette panne, comme l'a confirmé la porte-parole de BSCA.

Face à cette situation, les agents d'enregistrement ont dû procéder manuellement aux opérations, provoquant de longues files d'attente dans le terminal 1 et une congestion de celui-ci. Bien que les problèmes liés à l'utilisation du logiciel aient débuté dès les premières heures de la journée, ils ont été partiellement résolus vers 10h00 grâce au recours à un autre programme informatique, a précisé l'aéroport.

Malgré ce ralentissement des opérations, seuls des retards mineurs ont été constatés au niveau des vols. Cependant, certains passagers arrivés tardivement n'ont pas pu embarquer à temps.

Écrit par: Raphaël Warny

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